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Data tracking - le "Return On Investment" de l'analyse des flux d'information

L’egovernment repose sur la gestion de vastes bases de données dont les enjeux sont stratégiques sur les plans sociaux, financiers et juridiques. Ces bases de données sont alimentées par des flux d’information (entre citoyens, entreprises, employeurs et administrations) véhiculant un grand nombre d’anomalies formelles (valeurs déviantes par rapport aux valeurs attendues) dont la gestion est coûteuse.


Le « data tracking » est une technique permettant de détecter les causes structurelles de ces anomalies et d’y remédier durablement à la source. Appliqué aux États-Unis dans les laboratoires d’AT&T, le « data tracking » a également été mis en œuvre dans le secteur de la sécurité sociale belge avec un ROI important. Ce rapport en développe les modalités d’application, les gains et les possibilités de généralisation à tout type de base de données.


E-government baseert zich op het beheer van uitgebreide databases die een strategische rol spelen op sociaal, financieel en juridisch vlak. Deze databases worden verrijkt door informatiestromen (tussen burgers, bedrijven, werkgevers en besturen) die een groot aantal formele anomalieën met zich meebrengen (afwijkende waarden ten opzichte van de verwachte waarden) waarvan het beheer duur is.


“Data tracking” is een techniek waarmee de structurele oorzaken van deze anomalieën kunnen opgespoord worden en die een duurzame oplossing aan de bron aanbiedt. In de VS wordt “data tracking” toegepast in de laboratoria van AT&T en het werd eveneens ingevoerd in de sector van de Belgische sociale zekerheid met een belangrijke ROI. Dit document bespreekt de toepassingsmodaliteiten, de voordelen en de mogelijkheden om de techniek te veralgemenen naar elk type database.

Languages:Français
Author:Isabelle Boydens
Category:Research Note
Date:2012/12
Keywords:Data quality, Database Management
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