chatbot

  • Conversationele interfaces

    Conversationele interfaces

    Posted on

    by

    Mensen zijn al lang gefascineerd door het idee om in natuurlijke taal te kunnen omgaan met een computer, net zoals je een conversatie zou voeren met een fysieke persoon. Taken die traditioneel heel wat muisklikken en toetsenbordaanslagen vergen, kunnen dan eenvoudig via chat of spraak uitgevoerd worden. Men spreekt van conversationele interfaces. In deze blogpost

    Continue reading→


  • Chatbots met ondiepe dialoog

    Chatbots met ondiepe dialoog

    Posted on

    by

    Een chatbot is een virtuele assistent die automatisch kan antwoorden op vragen of uitspraken. We hebben reeds een vorige blog gemaakt over dit onderwerp. In deze blog gaan we onze ervaringen bespreken rond chatbots die slechts een oppervlakkig gesprek onderhouden met een eindgebruiker. Alvorens we in details treden, willen we graag nog even de aanpak

    Continue reading→


  • Van FAQ naar chatbot

    Van FAQ naar chatbot

    Posted on

    by

    Een chatbot is een computerprogramma dat automatisch kan antwoorden op berichten van eindgebruikers. Vaak gebeurt de communicatie tekstueel, zoals in een echte chatconversatie. Men kan echter ook bijkomende technologie toevoegen om spraak-gebaseerde communicatie toe te laten. In deze blog gaan we verder in op tekst-gebaseerde chatbots. Enkele voorbeelden van chatbot-technologieën zijn: IBM Watson Conversation, en Api.ai.

    Continue reading→