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  • Social Media and eGovernment

    Social Media and eGovernment

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    Le présent document peut être vu comme un catalogue d’informations diverses collectées durant notre étude sur les médias sociaux : outils, définitions, articles de presse ou scientifique, réflexion… Il n’a pas vocation à être lu d’un bout à l’autre de façon linéaire, ni à être diffusé largement. Il s’agit parfois plus de notes rapides qu’une analyse

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  • Facebook : peut-on vraiment cacher sa liste d’amis ?

    Facebook : peut-on vraiment cacher sa liste d’amis ?

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    Dans notre article précédent, nous avons montré que beaucoup d’information pouvait être trouvée rien qu’en parcourant la liste d’amis Facebook de quelqu’un, et en analysant les relations d’amitié entre ceux-ci. Il semble donc raisonnable de penser qu’il est prudent de rendre sa liste d’amis privée, ou à tout le moins uniquement accessible à ses propres amis.

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  • Social Media & eGovernment

    Social Media & eGovernment

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    Dans la société de communication dans laquelle nous vivons aujourd’hui, les médias sociaux sont devenus incontournables. Le citoyen qui autrefois s’exprimait en famille ou entre amis le fait maintenant sur Twitter ou Facebook. Une mine d’or pour les organismes qui veulent savoir ce que la population pense et dit à leur propos, qui veulent détecter

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  • Ce qu’un réseau social peut nous apprendre

    Ce qu’un réseau social peut nous apprendre

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    Mathématiquement parlant, un “réseau” est une structure composée de nœuds ou d’entités, ainsi que de relations entre ces nœuds (qu’on appelle souvent “arcs”). À l’origine, un “réseau social” est une “abstraction” d’une société : des personnes en constituent les nœuds et les liens entre ces personnes en sont les arcs (en fonction de ce qu’on veut

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  • Gephi – Outil de visualisation et d’analyse de graphes et réseaux

    Gephi – Outil de visualisation et d’analyse de graphes et réseaux

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    Gephi est un outil de visualisation, de manipulation et d’analyse de toutes sortes de graphes ou réseaux. Il s’agit d’un outil puissant, facile à maîtriser, utilisant un format d’entrée pouvant être produit sans difficulté. Il sera précieux pour toute personne voulant analyser une structure complexe d’entités reliées entre elles (réseau social, lien entre des pages

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  • La vie privée selon Facebook

    La vie privée selon Facebook

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    Lorsque l’on rentre sur le marché du travail, que l’on change de boulot, ou simplement quand on rencontre de nouvelles personnes, beaucoup doivent aujourd’hui se poser des questions qu’il ne fallait pas se poser il y a 15 ou 20 ans : les bêtises de mon passé numérique continueront-elles à me poursuivre ? Un employeur potentiel verra-t-il mon

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  • Contacter un citoyen sur Facebook ?

    Contacter un citoyen sur Facebook ?

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    Il est devenu fréquent que les administrations demandent aux citoyens de leur fournir une adresse e-mail pour les contacter. C’est par exemple le cas sur l’Irisbox pour les Bruxellois, sur Tax-on-web pour tous les belges et résidents (ou dans son « dossier fiscal ») et même de certaines communes. C’est souvent optionnel, et on ne

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  • Une adresse e-mail pour chaque citoyen ?

    Une adresse e-mail pour chaque citoyen ?

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    Lors de l’étude que nous avons menée sur la qualité des adresses e-mails dans une série de bases de données des administrations et qui a déjà mené à trois articles de ce blog (1, 2, 3), mettant en évidence la grande difficulté à maintenir une adresse e-mail correcte pour chaque citoyen, une question nous a

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  • Vérifier une adresse e-mail : un problème facile ? Partie III

    Vérifier une adresse e-mail : un problème facile ? Partie III

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    Contrôler qu’un e-mail a bien été consulté n’est pas une chose facile, et dans le meilleur des cas, ne pourra être fait qu’avec un degré de certitude très peu élevé. En général, dans les sociétés qui utilisent un gestionnaire d’envoi de campagne de marketing (CRM) à la pointe de la technologie, utilisant les techniques de

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  • Vérifier une adresse e-mail : un problème facile ? Partie II

    Vérifier une adresse e-mail : un problème facile ? Partie II

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    Nous avons vu dans l’article précédent comment vérifier qu’une adresse électronique était susceptible d’exister, en en vérifiant la syntaxe, ou, autrement dit, qu’elle était grammaticalement correcte. Nous y avons montré que, pour faire les choses le plus précisément possible, et donc éliminer d’entrée de jeu un maximum d’adresses erronées, la problématique était bien plus complexe qu’imaginée

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