social
-
Chatbot Student at work: lessons learned
Een tijdje geleden gingen we aan de slag met een chatbot platform om een FAQ chatbot te bouwen voor studenten. We deelden toen onze eerste ervaringen. Sedert eind maart is de chatbot effectief beschikbaar voor studenten via Facebook Messenger, zowel in het Nederlands als het Frans. Studenten die via de Facebookpagina van Student at work een
-
Eerste ervaringen bij het bouwen van een chatbot
Chatbots zijn tegenwoordig erg “in”. Veel organisaties denken na over de introductie van een chatbot in het kader van klantenondersteuning en er wordt druk geëxperimenteerd. Ook wij zijn aan de slag gegaan met chatbot technologie om na te gaan wat het inhoudt om een chatbot te bouwen. In deze blog delen we onze eerste ervaringen.
-
Hé Google, submit a Dimona!
“Hé Google, how much are flights to Barcelona in 2 months” is één van de vragen die je standaard kan stellen aan Google Home, de smart speaker van Google. Een smart speaker is een toestel dat in essentie enkel een luidspreker en microfoon bevat, en een wifi-verbinding om te connecteren met de cloud services van de
-
Conversationele interfaces
Mensen zijn al lang gefascineerd door het idee om in natuurlijke taal te kunnen omgaan met een computer, net zoals je een conversatie zou voeren met een fysieke persoon. Taken die traditioneel heel wat muisklikken en toetsenbordaanslagen vergen, kunnen dan eenvoudig via chat of spraak uitgevoerd worden. Men spreekt van conversationele interfaces. In deze blogpost
-
Un fraudeur ne fraude jamais seul, partie 2
Dans l’article précédent, nous expliquions plusieurs scénarios dans lesquels des données de type “réseau” (à savoir un ensemble d’entités ou nœuds, comme des personnes ou des sociétés, reliées par un ensemble de liens ou relations, comme une relation de travail ou un lien d’amitié) sont collectées, et dans lesquels on cherche à identifier soit des structures particulières (comme dans le cas
-
Un fraudeur ne fraude jamais seul
Depuis toujours, certains essayent d’obtenir davantage que ce que la société veut leur accorder. Et depuis tout aussi longtemps, la société met un certain nombre de moyens en place pour prévenir ces abus. Aujourd’hui, la fraude occupe des équipes entières dans toutes les grandes banques, les assurances ou les institutions publiques et services de police et
-
Un lien vers Facebook sans “vendre” ses visiteurs
Comme nous l’expliquions dans un post précédent (et comme le mentionnait un récent rapport de la KU Leuven), si un webmaster inclut un bouton “J’aime” ou “Partager” de Facebook et autres Twitter dans une de ses pages web, il permet à ces derniers d’être informés qu’un de leurs utilisateurs est venu visiter son site. Ceci grâce
-
De Citizen Developer – Mogelijkheden & rol van de Overheid
Overheden trachten meer en meer de burger te betrekken bij het creëren van maatschappelijke meerwaarde. Dit heet dan citizen engagement, of burgerparticipatie in het Nederlands. Burgers zijn vaak creatiever en flexibeler dan overheden. Bovendien voelen ze vaak beter en sneller bepaalde behoeften aan. Het lijkt dan ook niet onlogisch om ook aan hen de nodige
-
De Mobiele Burger – Consument en leverancier van data
Overheden trachten meer en meer de burger te betrekken bij het creëren van maatschappelijke meerwaarde. Dit heet dan citizen engagement, of burgerparticipatie in het Nederlands. Burgers hebben inderdaad een aantal voordelen t.o.v. de overheid: ze zijn flexibeler, met meer en kunnen soms zeer creatief uit de hoek komen. In combinatie met technologische evoluties ontstaan er
-
Comment Facebook sait où vous allez, en vrai comme sur le net
Facebook traîne la réputation un peu sulfureuse de savoir beaucoup de choses à propos de ses utilisateurs, voire même de tout internaute, même s’il n’en est pas membre. Quelques articles précédents en font état (1, 2, 3). Nous allons présenter ici deux techniques utilisées par Facebook (et bien d’autres) leur permettant d’une part de (souvent) savoir
Keywords:
analytics Artificial intelligence big data blockchain BPM chatbot cloud computing cost cutting cryptography data center data quality development EDA egov Event GIS Information management Machine Learning Managing IT costs methodology Mobile Natural Language Processing Open Source Privacy Productivity Security social software design software engineering standards